Condiciones Generales de Uso y Contratación
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web www.clicandseo.com y de la aplicación disponible en app.clicandseo.com (en adelante, la "Plataforma"), así como la contratación de los servicios ofrecidos por PINECONE TECH, S.L. (en adelante, "Clicandseo"), NIF B27622828, con domicilio en C/ Cristóbal Colón 5, 11130 Chiclana de la Frontera (Cádiz), correo de contacto info@clicandseo.com
Mediante el acceso y registro en la Plataforma, el usuario acepta plenamente estas condiciones.
2. Registro de Usuario
Para acceder al servicio SaaS es necesario registrarse como usuario, aportando datos veraces y actualizados.
El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales de acceso.
El uso de la Plataforma está dirigido a profesionales, empresas y particulares mayores de edad.
3. Acceso a Google Search Console
El servicio se basa en la conexión vía API con la cuenta de Google Search Console (GSC) autorizada por el cliente.
- El cliente es el único responsable de disponer de los permisos necesarios sobre la cuenta de GSC que conecta.
- Clicandseo no alterará los datos de GSC, únicamente accede en modo lectura para generar informes y gráficos.
4. Condiciones Económicas
- El acceso al servicio puede requerir una suscripción de pago.
- Las tarifas se expresan en euros, sin IVA incluido. El IVA aplicable se añadirá en factura conforme a la normativa vigente.
- Los pagos se gestionan de forma segura a través de un proveedor de pagos homologado y autorizado por la autoridad competente.
5. Renovación, Modificación, Cancelación y Reembolsos
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar el periodo contratado, salvo cancelación previa por parte del cliente.
- El cliente puede cancelar su plan o modificarlo en cualquier momento desde su panel de usuario. La cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo ya abonado.
- No se realizarán reembolsos de periodos ya pagados, salvo error imputable a Clicandseo.
6. Derecho de Desistimiento
Al tratarse de un servicio digital de acceso inmediato, el usuario renuncia expresamente a su derecho de desistimiento de 14 días en el momento en que accede a la Plataforma.
7. Uso permitido y prohibiciones
El usuario se compromete a:
- Usar la Plataforma conforme a la ley, la buena fe y las presentes condiciones.
- No realizar actividades fraudulentas, de ingeniería inversa, sobrecarga del sistema ni uso que comprometa la seguridad de Clicandseo o de terceros.
8. Propiedad Intelectual e Industrial
La Plataforma, el software, el diseño, gráficos, código fuente y demás elementos asociados son propiedad exclusiva de PINECONE TECH, S.L. (Clicandseo) o de sus licenciantes.
El usuario obtiene únicamente una licencia de uso no exclusiva, limitada y revocable, sin adquirir derechos de explotación sobre la Plataforma ni sobre los análisis generados.
9. Disponibilidad y Responsabilidad
- Clicandseo se compromete a realizar esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad del servicio.
- No obstante, no se garantiza un funcionamiento ininterrumpido, pudiendo existir interrupciones por mantenimiento, fallos de terceros (Google API, proveedores de hosting, etc.) o causas de fuerza mayor.
- Clicandseo no garantiza la obtención de resultados concretos en el posicionamiento SEO.
10. Protección de Datos
Clicandseo tratará los datos personales conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
En el marco del RGPD, en relación con el acceso a los datos de Google Search Console:
- El cliente actúa como responsable del tratamiento de dichos datos.
- Clicandseo actúa como encargado del tratamiento, limitándose a acceder y procesar los datos para la prestación del servicio, conforme a las instrucciones del cliente.
- Finalizada la relación contractual, los accesos y datos serán eliminados.
11. Duración y Terminación
El contrato se mantendrá vigente mientras dure la suscripción contratada.
Cualquiera de las partes podrá resolverlo en caso de incumplimiento grave de las obligaciones de la otra.
12. Legislación y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.