Condiciones Generales de Uso y Contratación
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web www.clicandseo.com y de la aplicación disponible en app.clicandseo.com (en adelante, la “Plataforma”), así como la contratación de los servicios ofrecidos por Carlos González (en adelante, “Clicandseo”), NIF 76651813N, con domicilio en Calle Santa Inés 26, Chiclana de la Frontera (Cádiz), correo de contacto info@clicandseo.com
Mediante el acceso y registro en la Plataforma, el usuario acepta plenamente estas condiciones.
2. Registro de Usuario
Para acceder al servicio SaaS es necesario registrarse como usuario, aportando datos veraces y actualizados.
El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales de acceso.
El uso de la Plataforma está dirigido a profesionales, empresas y particulares mayores de edad.
3. Acceso a Google Search Console
El servicio se basa en la conexión vía API con la cuenta de Google Search Console (GSC) autorizada por el cliente.
- El cliente es el único responsable de disponer de los permisos necesarios sobre la cuenta de GSC que conecta.
- Clicandseo no alterará los datos de GSC, únicamente accede en modo lectura para generar informes y gráficos.
4. Condiciones Económicas
- El acceso al servicio puede requerir una suscripción de pago.
- Las tarifas se expresan en euros, sin IVA incluido. El IVA aplicable se añadirá en factura conforme a la normativa vigente.
- Los pagos se gestionan de forma segura a través de un proveedor de pagos homologado y autorizado por las autoridad competente.
5. Renovación, Modificación, Cancelación y Reembolsos
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar el periodo contratado, salvo cancelación previa por parte del cliente.
- El cliente puede cancelar su plan o modificarlo en cualquier momento desde su panel de usuario. La cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo ya abonado.
- No se realizarán reembolsos de periodos ya pagados, salvo error imputable a Clicandseo.
6. Derecho de Desistimiento
Al tratarse de un servicio digital de acceso inmediato, el usuario renuncia expresamente a su derecho de desistimiento de 14 días en el momento en que accede a la Plataforma y comienza a utilizar el servicio.
7. Uso permitido y prohibiciones
El usuario se compromete a:
- Usar la Plataforma conforme a la ley, la buena fe y las presentes condiciones.
- No realizar actividades fraudulentas, de ingeniería inversa, sobrecarga del sistema ni uso que comprometa la seguridad de Clicandseo o de terceros.
8. Propiedad Intelectual e Industrial
La Plataforma, el software, el diseño, gráficos, código fuente y demás elementos asociados son propiedad exclusiva de Carlos González (Clicandseo) o de sus licenciantes.
El usuario obtiene únicamente una licencia de uso no exclusiva, limitada y revocable, sin adquirir derechos de explotación sobre la Plataforma ni sobre los análisis generados.
9. Disponibilidad y Responsabilidad
- Clicandseo se compromete a realizar esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad del servicio.
- No obstante, no se garantiza un funcionamiento ininterrumpido, pudiendo existir interrupciones por mantenimiento, fallos de terceros (Google API, proveedores de hosting, etc.) o causas de fuerza mayor.
- Clicandseo no garantiza la obtención de resultados concretos en el posicionamiento SEO.
10. Protección de Datos
Clicandseo tratará los datos personales conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
En el marco del RGPD, en relación con el acceso a los datos de Google Search Console:
- El cliente actúa como responsable del tratamiento de dichos datos.
- Clicandseo actúa como encargado del tratamiento, limitándose a acceder y procesar los datos para la prestación del servicio, conforme a las instrucciones del cliente.
- Finalizada la relación contractual, los accesos y datos serán eliminados.
11. Duración y Terminación
El contrato se mantendrá vigente mientras dure la suscripción contratada.
Cualquiera de las partes podrá resolverlo en caso de incumplimiento grave de las obligaciones de la otra.
12. Legislación y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.